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Domande Frequenti

Risposte alle domande più comuni sui nostri servizi di sviluppo gestionali aziendali. Ogni progetto è unico, contattaci per una consulenza personalizzata gratuita.

Quanto tempo richiede lo sviluppo di un gestionale personalizzato?

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I tempi dipendono dalla complessità del progetto. Un CRM base richiede 4-6 settimane, mentre un ERP completo può richiedere 3-6 mesi. Lavoriamo con metodologia Agile, rilasciando versioni funzionanti ogni 2 settimane per avere feedback continuo. Inizierai a usare il software molto prima del completamento totale.

Quali sono i costi di sviluppo e manutenzione?

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I costi variano in base alle funzionalità richieste. Un progetto base parte da €8.000-€15.000, mentre soluzioni enterprise possono superare i €50.000. Offriamo preventivi dettagliati gratuiti dopo un'analisi iniziale. La manutenzione mensile include hosting, backup, supporto e aggiornamenti, a partire da €200/mese.

I miei dati aziendali sono al sicuro?

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Assolutamente sì. Implementiamo crittografia SSL/TLS end-to-end, backup giornalieri cifrati, autenticazione a due fattori e conformità GDPR completa. I dati risiedono su server in datacenter europei con backup e disaster recovery. Firmiamo NDA (Non-Disclosure Agreement) prima di iniziare qualsiasi progetto e il codice è di tua proprietà.

Posso migrare dati dal mio sistema attuale?

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Certamente. Gestiamo migrazioni da qualsiasi sistema legacy: Excel, Access, software gestionali esistenti, database SQL/NoSQL. Creiamo script automatizzati di importazione, validazione e trasformazione dati. Offriamo anche periodi di transizione con sincronizzazione bidirezionale tra vecchio e nuovo sistema.

Il gestionale funziona anche su mobile?

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Sì, tutti i nostri gestionali sono completamente responsive e ottimizzati per tablet e smartphone. Possiamo sviluppare anche app native iOS e Android se necessario. Supportiamo modalità offline con sincronizzazione automatica quando la connessione torna disponibile. Dashboard touch-friendly incluse.

Fornite formazione per il personale?

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Assolutamente. Ogni progetto include sessioni di formazione on-site o online per amministratori e utenti finali. Forniamo manuali utente illustrati, video tutorial e documentazione tecnica completa. Siamo disponibili per sessioni di training aggiuntive e webinar periodici su nuove funzionalità.

Quali integrazioni supportate?

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Integriamo praticamente qualsiasi servizio tramite API: fatturazione elettronica (SDI), e-commerce (WooCommerce, Shopify), email marketing (Brevo, Mailchimp), pagamenti (Stripe, PayPal), cloud storage (Dropbox, Google Drive), social media, CRM esterni, ERP legacy e molto altro. Se ha un'API, possiamo integrarla.

Cosa succede se serve una modifica urgente?

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Offriamo supporto prioritario con SLA garantito. I clienti con contratto di manutenzione hanno risposta entro 2 ore per bug critici e deploy di hotfix entro 24 ore. Per nuove funzionalità urgenti, possiamo attivare sviluppo fast-track con rilascio in 3-5 giorni lavorativi. Assistenza telefonica e ticket system 24/7.

Posso provare una demo prima di iniziare?

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Certo! Durante la fase di analisi creiamo wireframe interattivi e mockup UI/UX per validare l'interfaccia. Per progetti complessi, possiamo sviluppare un MVP (Minimum Viable Product) o prototipo funzionante con le funzionalità core. In alternativa, possiamo mostrarti demo di progetti simili già realizzati per altri clienti.

Lavorate solo in Italia o anche all'estero?

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Lavoriamo con clienti in tutta Europa e nel mondo. Il software può essere sviluppato in qualsiasi lingua (italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, ecc.) con supporto multi-lingua integrato. Gestiamo meeting da remoto e possiamo organizzare trasferte per kick-off e formazione. Fuso orario europeo garantito.

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Hai bisogno di un software gestionale personalizzato? Sviluppiamo CRM, ERP e soluzioni su misura per digitalizzare e ottimizzare i processi aziendali.

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